3月6日上午,学校在雁塔校区第四会议室召开后勤外包服务企业方交流座谈会。副校长苏文甫出席会议。后勤管理处(后勤服务集团)主要负责人、10余家外包服务企业负责人参加会议。
会上,校企双方以后勤保障为前提,以服务教学科研为宗旨,围绕如何统一服务保障工作思想,提升服务品质,提高管理水平的主题进行了充分交流。与会代表一一阐述了本企业为校服务的工作理念,以及在服务和管理水平提升方面的思路和举措;学校征询和调研了企业方在具体服务中存在的困难和问题,以及需要后勤改进工作的意见和建议。双方对这种围绕做好学校服务工作重心,开展交流沟通的方式非常认可,纷纷希望可以定期、经常性召开座谈会,及时了解和积极响应学校发展对服务保障工作提出的新规划、新要求。
苏文甫副校长听取大家的发言后,就进一步做好外包服务工作提出要求:希望校企在做好服务保障工作上要统一思想,找准“和谐共生,清亲融洽;荣辱与共,合作共赢”的定位,围绕“做什么、如何做”的思路,守牢守稳安全底线,既要促进学校后勤工作水平提高,也要提升各家企业的服务品质。同时,他还要求企业方相互之间也要讲求协作和支持,在校内必须依法守规经营。
本学期开学以来,根据学校安排部署,后勤管理处(后勤服务集团)预先筹划各项工作,在认真落实、充分做好各项开学准备工作的同时,结合年度重点工作,把2019年作为“服务质量提升年”,着力在建设让师生职工满意的后勤方面强基础、练内功,召开此次交流座谈会也是具体工作举措之一。
文、图:李庆义